Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío estándar a la península es gratis y sin pedido mínimo (3–5 días laborables). El envío premium cuesta 4,90 € y llega en 1–3 días laborables. A las Islas Baleares el envío cuesta 9,50 € (24–72 h laborables).

¿Puedo recoger mi pedido en la tienda?

Sí. Al finalizar la compra elige «Recogida en tienda»: es gratis y lo recoges en la C/ Lucano, 15, en Córdoba. Te avisamos por correo o WhatsApp cuando esté listo.

¿Enviáis a Canarias o fuera de España?

La tienda online solo envía a la península y Baleares. Para Canarias, Ceuta, Melilla, Portugal u otros países, escríbenos por WhatsApp al +34 744 63 05 91 y vemos juntos la posibilidad de envío.

¿El café es de tueste fresco?

Sí. Trabajamos con tuestes frescos y recientes para que el café llegue a tu taza con toda su fragancia y sus aromas.

¿Qué molienda elijo?

Depende de tu cafetera: en grano si tienes molinillo, expresso para máquina de espresso, italiana para cafetera moka, prensa francesa para molienda gruesa y filtro para V60, Chemex o goteo.

¿Cuántas tazas salen de una bolsa?

Una bolsa de 250 g da unas 22 tazas, calculando 11 g de café por taza. En cada café verás el precio aproximado por taza.

¿Cómo puedo pagar?

Con tarjeta de crédito o débito, Apple Pay o Google Pay, en la página de pago segura de Stripe. Los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestra web.

¿Tenéis códigos de descuento?

Si tienes un código, lo puedes añadir en la página de pago de Stripe antes de pagar.

¿Cómo conservo el café?

En su bolsa bien cerrada, en un lugar fresco, seco y sin luz. No hace falta guardarlo en la nevera. Para disfrutarlo en su mejor momento, consúmelo en las semanas siguientes al tueste y muele justo antes de preparar si puedes.

¿Puedo devolver un pedido?

Tienes 14 días para desistir con las bolsas precintadas y sin abrir. Si algo llega dañado o equivocado, escríbenos en 48 horas con fotos y lo solucionamos sin coste.

¿Tenéis tiendas físicas?

Sí, en Córdoba: en la C/ Lucano, 15 y en la C/ Fernández Ruano, 21. Puedes probar los cafés y pedir consejo sobre cuál elegir.

¿Qué son los cafés Funky?

Son cafés con perfiles especialmente expresivos, como el Colombia Choco Guanábana (Extra Funky) y el Colombia Tropical Punk (Funky). Los distinguimos con un sello propio en la bolsa y en la web.